Вот прикинь: ты сядешь в автобус, водила закроет двери, выедет, к примеру, на Окский съезд и объявит: "Граждане пассажиры, тормоза не работают, так что поедем как получится", а на возмущенные вопли пассажиров добавит: "А вы чо, не знаете, в какой стране живете? Не нравится - покупайте личные мерседесы!"

Стандарты и технику безопасности не лохи придумывали. Тележки должны стоять намертво на травалаторе независимо от веса, только за счет конструкции (и исправности!) колес, и если это не соблюдается - ответственный за их состояние должен получать пиздюлей, а не сваливать вину на покупателя.

А к вопросу о лифте - вон мы, когда последний раз в Мегу катались, подъехали к выходу из Икеи - оппаньки, а лифт не работает. И чего? Бежать потом с тележкой на другой конец Меги в поисках работающего лифта?