Щас буду злобно ругаться.

[vetka]

И опять неподзамочный пост, и опять ругательный — у случайно заглянувшего может сложиться впечатление, что здесь живет злобная вечно всем недовольная мегера. Увы, приходится быть и такой — я бы и к этому посту сделала доступ только для друзей, но где-то там болтается крохотная наивная надежда, что вот как прочтет этот пост Кто-то Очень Важный, да как примет меры, да как разом всё исправит и станет всем хорошо...

На этот раз основной объект моего внимания — поликлиника № 10 Канавинского района Нижнего Новгорода. (Вот сейчас задумалась — и почтовое отделение у нас №10, и поликлиника такая же — явно несчастливое число для меня, надо бы держаться от него подальше.) Друзья в курсе, а для прочих поясняю: постиг меня на днях острый бронхит. Да еще и не простой, а обструктивный — это когда бронхи сжимаются и не можешь ни прокашляться, ни лечь, ни вообще дышать нормально. Ночь и полдня я старалась его победить самостоятельно, чтобы не беспокоить важных персон в белых халатах своими недостойными их внимания жалобами, потом поняла, что сама явно не справляюсь, и так недолго и концы отдать. В 15 часов с копейками мой муж позвонил в поликлинику и попытался вызвать врача на дом. Там ему любезно объяснили, что не пошли бы вы подальше сейчас посылать к нам некого, и вообще идите нафиг вызывайте скорую. Ну что делать, вызвали. Скорая приехала молниеносно — всего лишь через полтора часа. (Я уже успела и «тревожный чемоданчик» для больницы собрать, и в белую простыню завернуться...) Доктор (или фельдшер — кто их поймет) прослушала мои легкие и сообщила, что хрипов нет и госпитализировать меня она не может, разве только в инфекционку на всякий случай... Ложиться с бронхитом в инфекционку мне почему-то не захотелось, и бригада радостно удалилась, даже не предложив купировать спазм. Впрочем, посоветовали сделать рентген и пообещали назавтра таки вызвать к нам участкового милиционера врача. Из родимой десятой поликлиники, ага.

Я справедливо предположила, что если врач завтра и доберется до меня, то рентген и анализ крови я смогу сделать в лучшем случае послезавтра, и муж стал обзванивать платные медицинские центры на предмет сделать это прямщас. Времени было уже 18 часов с хвостиком. С трудом нашелся один медцентр на другом конце города, работающий до 20 часов, и мы помчались туда. Как только я вошла в рентген-кабинет и произнесла первую фразу, рентгенолог сразу же спросил: «Астма?» Я очень удивилась — никаких намеков на астму у меня в жизни не было, и сказала, что нет. Он, в свою очередь, тоже очень удивился и еще раз переспросил — видимо, специалисту уже по голосу было понятно мое состояние, ни разу не насторожившее барышню из бригады СМП. Сделали снимок, только, к сожалению, показать его было уже некому — все терапевты закончили прием. Не потеряли бы мы четыре часа на «бесплатную "медицину"» — вполне бы успели получить консультацию специалиста. На всякий случай там же сдали общий анализ крови и поехали домой.

К ночи я поняла, что до завтрашнего врача просто рискую не дожить. «Но, слава богу, есть друзья!» В друзьях у меня есть великолепные врачи, настоящие профессионалы, но, к сожалению, они все в другом городе, поэтому диагноз мне они вынуждены были ставить по юзерпику телефону. Выдали подробный список препаратов и схему лечения, муж поехал в круглосуточную аптеку, закупил всё по списку, я тут же приняла всё прописанное, и результат не заставил себя ждать, к утру улучшение было видно невооруженным глазом. И слышно, соответственно, невооруженным ухом. Тем не менее, обструктивный бронхит за одну ночь не лечится, и муж с утра пораньше совершил вторую попытку вызвать-таки нашего поликлинического терапевта. В 7 часов утра. На этот раз вызов приняли. На вопрос: «А когда...» буркнули традиционное: «В течение дня!» Я-то прекрасно знаю, что это может произойти и в 12 часов, но все же надеялась на долгожданную встречу хотя бы в первой половине дня. В половине второго муж позвонил в регистратуру с резонным вопросом: «Ну и где?» На что ему заявили, что не помчится же доктор в 7 утра по вашему первому свисту! Резонно в общем, конечно не помчится. Только с семи утра прошло, на минуточку, больше шести часов. «Ждите, врач пока в поликлинике, скоро выйдет».

Этот момент меня возмутил окончательно, и я решила показать им всем, где кузькина мать раком зимует. Нашла какую-то горячую линию — оказалось, что это линия недостаточно горячая только для записи на прием. Тем не менее девушка на том конце любезно выслушала мою ситуацию и дала мне телефон главврача поликлиники. Владимира Геннадьевича. Владимир Геннадьевич почему-то ответил женским голосом. На вопрос, туда ли я попала, мне ответили, что ага, именно туда. Только он сейчас в отпуске. Каждый человек имеет право налево на отпуск, чего тут такого. Дали телефон заместителя. Заместитель меня выслушала и дала телефон заведующей. Заведующая опять меня выслушала и дала телефон сама записала мой номер, пообещала разобраться как следует и наказать кого попало мне перезвонить. Перезвонила, извинилась, сказала, что врач уже бежит сейчас будет.

На часах 14:50. Сижу, жду...

Update. Появился. В 16 часов ровно. К слову: к самому участковому врачу у меня нет никаких претензий. Претензии исключительно к системе. К тупым курицам из регистратуры, которые наверняка знали, что доктор пойдет по вызовам никак не раньше обеда, но даже при специально заданном вопросе не сочли нужным это упомянуть. К пофигистичной блондинке из скорой, которая даже не предложила мне сделать укол, чтобы снять бронхоспазм (чему, кстати, весьма удивился уже участковый). К неведомому персонажу из департамента здравоохранения, который порекомендовал жалобы на поликлинику отправлять главврачу этой же самой поликлиники.

У кого-нибудь еще остались вопросы, почему я предпочитаю лечиться самостоятельно?